Vize

Državljani zemalja članica Europske unije, država potpisnica Schengenskog sporazuma i državljani Andore, Crne Gore, Lihtenštajna, Monaka, San Marina, Srbije, Svete Stolice i Švicarske Konfederacije. Minimalni iznos gotovine potreban za strance koji putuju u Bosnu i Hercegovinu je 150,00 KM (ili protuvrijednost u stranoj konvertibilnoj valuti) za svaki dan namjeravanog boravka.

Radni sati

Većina javnih ureda ima radno vrijeme slično onome u zapadnoj Europi pet radnih dana u tjednu (08:00-16:30). Banke rade radnim danima do 18.00 sati, a subotom do 13.00 sati. Pošte rade i subotom, a Glavna pošta i pošta u ulici Ćemaluša rade do 20.00 sati. Prodavnice se obično otvaraju ranije ujutro i obično rade do 20:00, a tržni centri do 22:00.

Službeni jezik

U Mostaru se govore bosanski, hrvatski i srpski jezik, koji su u osnovi varijante jednog osnovnog jezika. Mostarci uče i strane jezike, tako da veliki broj razumije osnove komunikacije na engleskom i njemačkom jeziku.

Vremenska zona

Bosna i Hercegovina i Mostar se nalaze u srednjoevropskoj vremenskoj zoni (GMT+1).

Valuta

Valuta Bosne i Hercegovine je konvertibilna marka. U opticaju su novčanice od  10, 20, 50, 100 i 200 KM, te kovani novac od 1, 2 i 5 KM. Manja jedinica je konvertibilni pfening (1 KM je 100 KF), a u opticaju su kovanice od 5, 10, 20 i 50 KF. Valuta se mijenja u ovlaštenim mjenjačnicama, bankama i poštama, hotelima prema kursnoj listi koja se objavljuje svakodnevno.

Kreditne kartice

U većini prodavnica i restorana možete platiti i American Express, Diners, Mastercard, Visa kreditnim karticama. Međutim, u većini kafića i zanatskih radnji morat ćete platiti u gotovini. Isto važi i za naknade za parkiranje ili karte za javni prevoz.

Električno napajanje

Električno napajanje je 220V sa frekvencijom od 50Hz.

Vodovod

U Mostaru je sigurno piti vodu iz česme.

Mjerni sistem

Metrički sistem

Telefon i internet

Pre-paid kartice za mobilni telefon i dopune, kao i kartice za mobilni internet i dopune možete kupiti na kioscima ili u trgovinama. Besplatna bežična internet konekcija dostupna je u velikom broju hotela, restorana i kafića. Lokalni operateri takođe nude mogućnost mobilnog interneta, ali troškovi internet prometa u romingu mogu biti veoma visoki.

Džeparenje: mjere opreza

Džeparenje od strane turista je uobičajena pojava u mnogim popularnim turističkim destinacijama, pa tako i u našem gradu. Turisti, često nesvjesni lokalnih rizika, mogu postati lak plijen iskusnih džeparoša. Kako biste izbjegli neugodna iskustva, važno je poduzeti nekoliko ključnih mjera zaštite. Nosite torbe i ruksake ispred sebe, koristite unutrašnje džepove za novčanike i pasoše i izbjegavajte pokazivanje skupih stvari u javnosti. Također, budite oprezni u gužvi, jer su one idealno okruženje za džeparoše. Planiranjem i pažnjom možete se zaštititi i uživati u bezbrižnom boravku u našem gradu.

Važni brojevi telefona

Policija 122

Vatrogasni dom 123

Hitna pomoć 124

Taksi 1503